Politique de Confidentialité

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité d’édition et de vente de livres (format broché et numérique), Ed. DES CHOIX UNE VIE peut collecter les données suivantes :

2.1 Données d’identification

• Nom

• Prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone (le cas échéant)

2.2 Données liées aux commandes

• Produits commandés

• Montant des transactions

• Historique d’achats

• Informations nécessaires à la facturation

2.3 Données de paiement

Les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé.
Ed. DES CHOIX UNE VIE ne conserve pas les données bancaires complètes.

2.4 Données de navigation

• Adresse IP

• Pages consultées

• Date et heure de connexion

• Données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site

2.5 Données transmises volontairement

• Messages envoyés via le formulaire de contact

• Avis ou témoignages publiés volontairement

Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

4. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement :

• Au responsable du traitement

• Aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, solution de paiement, outil d’emailing, prestataire logistique, solution de livraison)

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et sont contractuellement tenus de garantir la sécurité et la confidentialité des données.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

5. Hébergement

Le site www.deschoixunevie.com est hébergé par :

[Nom de l’hébergeur à compléter]
[Adresse complète]
[Pays d’hébergement]

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne ou dans un pays bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

6. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pour des durées limitées et proportionnées :

• Données clients : 5 ans à compter de la dernière commande

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)

• Données liées au service client : 3 ans après le dernier contact

• Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

• Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Ed. DES CHOIX UNE VIE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données :

• Protocole HTTPS

• Accès restreint aux données

• Hébergement sécurisé

• Mots de passe protégés

• Sauvegardes régulières

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à :

• Son bon fonctionnement

• La mesure d’audience

• L’amélioration de l’expérience utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits :
contacts@deschoixunevie.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr

10. Données des mineurs

Le site ne collecte pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs de moins de 15 ans sans autorisation parentale.

11. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La date de mise à jour figure en haut du document.